Schneller als alle anderen – mit der genialen Platinentauschtechnologie Zeit und Kosten sparen

Das Platinentauschkonzept – so sind Ihre Erträge gesichert

Unsere 500 R&D Mitarbeiter verfolgen den Plan, für unsere Kunden optimale Solar-Lösungen zu entwerfen. Bei der Entwicklung können wir auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Branche zurückgreifen. Und dies auf internationaler Ebene. Dieses Wissen nutzen wir, um unsere Produkte nicht nur am neuesten Stand der Technik zu entwerfen. Sie sollen auch im Fall eines Defektes in kürzester Zeit servicierbar sein. Hier kommt unser Platinentauschkonzept ins Spiel. Dieses ermöglicht den Austausch einer Komponente direkt am Anlagenstandort. Anders gesagt: der Installateur kann mit nur einer Anfahrt das Solar-System wieder ins Laufen bringen. Dass dies Zeit und Kosten spart, liegt auf der Hand. Nicht nur für den Installateur, sondern auch für den Kunden. Es profitieren also alle davon. Bei den Geräten anderer Hersteller sind zumindest zwei Vor-Ort Termine notwendig: bei der ersten Anfahrt erfolgt die Fehleranalyse, bei der zweiten wird der eigentliche Austausch vorgenommen. In der Zeit zwischen diesen beiden Daten steht die Anlage – und somit die Erträge. Der Installateur bzw. Kunde hat also höhere Fahrtkosten und das System ist länger ausser Betrieb. Dass sich dies negativ auf die Amortisationszeit auswirkt, ist augenscheinlich.  

Fronius macht Installateure zu Produktexperten

Mit unseren Installateuren verbindet uns mehr als eine reine Kundenbeziehung – es sind langjährige Partnerschaften auf Augenhöhe. Dreh- und Angelpunkt ist das Fronius Service Partner Programm, welches sich seit bald zwei Jahrzehnten kontinuierlich weiterentwickelt hat. Installateure profitieren als Fronius Service Partner nicht nur von fachbezogenen Trainings und Webinaren, sondern sie sind auch zum Platinentausch berechtigt. Und hier schliesst sich der Kreis: ausschliesslich Fronius Service Partner dürfen Komponenten am Anlagenstandort tauschen. Da sie zur Zertifizierung zum Fronius Service Partner verschiedene Trainings absolvieren müssen, verfügen sie über ein breites Produkt Know-how und können ihre Kunden optimal beraten. Dieses Wissen kann auch die Grundlage für zukünftige Geschäfte und / oder positive Mundpropaganda bilden. Und der Kunde kann sich darauf verlassen, dass er fachlich bestens betreut wird – und dies nicht nur bei der eigentlichen Installation, sondern während der gesamten Betriebszeit des Systems.