pv magazine: Señor Schwarzmuller, ¿cuáles son los problemas de
calidad más comunes para los inversores en los mercados de la generación
distribuida de América Latina?
Schwarzmuller: En general, vemos un ligero crecimiento de la
proporción de los fallos en las instalaciones en los mercados de América
Latina. Una de la diferencia fundamental con
otros países, es que no hay requisitos especiales para los instaladores,
Por lo general, no se requiere un entrenamiento especial o una certificación
para poder instalar un sistema fotovoltaico, lo que es una gran fuente de
errores de diseño y planificación, así como de prácticas de instalación
defectuosas y capacidades insuficientes para la resolución de problemas.
Con nuestro programa de socios de servicio Fronius, estamos contraatacando en
contra de eso: estamos tratando de identificar a los instaladores que buscan
calidad en sus empresas y sus instalaciones y ofrecerles entrenamientos,
soporte especial y otros servicios.
Por otra parte, debería ser el objetivo
de toda nuestra industria garantizar un alto nivel de calidad en todos los
aspectos. Los próximos pasos serán la integración de la energía solar fotovoltaica
en otros sectores energéticos, donde veremos más baterías y otras formas de
almacenamiento, más soluciones de gestión energética, y más vehículos
eléctricos, también en América Latina. La complejidad de los sistemas
aumentará. Habrá espacio suficiente para diferentes fabricantes, distribuidores
de productos, EPCs y proveedores de servicios.
La tasa general de fallos en los países con estándares de instalación
más estrictos (por ejemplo, Australia) es definitivamente menor, en comparación
con los países que no cuentan con dicha regulación
Mucho depende también, sin embargo, de redes más
débiles.
El supuesto hecho de que la red es más
débil en América Latina que, por ejemplo, en Europa es parcialmente cierto.
También hay ciudades y regiones en América Latina con una conexión a la red
razonable y estable. Sin embargo, los operadores de las redes no siempre suelen
verificar la situación con suficiente antelación y sucede que, por ejemplo, se
instalen sistemas fotovoltaicos sobredimensionados. En el peor de los casos,
esto puede causar interrupciones del suministro de energía y pérdidas de
rendimiento. Nuestros registros, sin embargo, no muestran una mayor tasa de
fallos debido a las duras condiciones ambientales que se pueden encontrar en
América Latina. El robusto diseño de nuestros productos está siendo ampliamente
probado durante el proceso de desarrollo del producto.
¿Deben los productos adaptarse a los
mercados locales? ¿Podría esto aumentar el costo de los aparatos?
No trabajamos con opciones de productos
especiales o accesorios para hacer que los inversores estén listos para duras
condiciones ambientales. Con nuestra otra unidad de negocio, “Perfect Welding”,
Fronius ya trabaja con la industria del automóvil. De este segmento vino
nuestra aspiración de hacer frente a todas las condiciones ambientales.
Algo único en América Latina son las
distintas opciones de redes. En los países del sur, como Chile, Argentina y
Uruguay, se usa con mayor frecuencia un sistema de tipo “europeo”, mientras que
en mercados como México, América Central y Colombia, se pueden encontrar los
tipos de redes de Estaos Unidos. En otros mercados como Brasil, Perú o el
Caribe se puede encontrar una mezcla de ambos sistemos. Tenemos inversores
disponibles para todos los tipos de red. Hemos adaptado una línea particular
para el uso en la red Delta 208-240V, que es común especialmente en partes
EE.UU., México, Colombia y Brasil.
¿Tiene Fronius un historial de problemas
de calidad para los mercados de América Latina?
Como fabricante de calidad, damos
seguimiento a todas las solicitudes técnicas, problemas, errores y fallos. No
se trata solo de fallos, sin embargo. De hecho tenemos un sistema de alerta
complejo que utiliza los beneficios de Internet y la digitalización. Combina
datos de nuestras organizaciones TechSupport en todo el mundo, desde nuestro
sistema de monitoreo en línea con más de 240,000 sistemas fotovoltaicos
conectados, así como los datos de nuestro sitio de producción. Algoritmos
especiales, combinados con control manual, monitorean constantemente el
correcto funcionamiento de nuestros inversores.
¿Los inversionistas, desarrolladores y
distribuidores de productos fotovoltaicos están listos para encarar los
problemas de calidad en los mercados de América Latina?
Los sistemas fotovoltaicos generalmente
están lejos de los fabricantes, ya que estos generalmente se encuentran en los
EE. UU., en Europa o incluso en Asia. En un caso de servicio, el proceso de
posventa suele ser lento, complejo y costoso. Especialmente en América Latina,
es crucial para los actores de la cadena de valor, pensar en la estrategia
posventa de los diferentes proveedores antes de tomar una decisión. No solo los
costos de inversión (CAPEX) deben tenerse en cuenta durante 20 años o más, sino
también los costos operativos (OPEX). La tasa de fallas para cada panel solar,
cada inversor y cada conector es del 100%; la pregunta es solo en qué momento
ocurrirá el problema.
¿Puede señalar un caso especial?
El principal motivo por el cual Fronius es el fornecedor líder en los
principales mercados de GD en América Latina es la estrategia de posventa.
Intentamos dar a los instaladores la máxima independencia. Tenemos fuertes
relaciones a largo plazo en los mercados clave. Los partners de Fronius pueden
reparar inversores en el mismo lugar de venta o en sus proximidades. Por lo
tanto, ni siquiera es necesario esperar un inversor de intercambio. Esto es, en
mi opinión, el concepto de posventa más rápido en la industria.
¿La generación distribuida, sin embargo,
es la mayor fuente de problemas de calidad en comparación con el segmento de
las grandes plantas solares?
No, no vemos ninguna diferencia en la calidad de la instalación en los
mercados de DG en comparación con los mercados de los parques FV. Los EPCs
internacionales con gran experiencia pueden proporcionar tanto sistemas FV de
alta calidad y como de baja calidad. Lo mismo ocurre en DG. Los modelos de PPA
pueden tener un impacto positivo en la calidad de las instalaciones, debido a
que el propietario tiene un gran interés a largo plazo.
El hecho de que en DG las instalaciones estén geográficamente más extendidas
puede ser la solución de problemas más difíciles. Muchos problemas, de hecho,
pueden resolverse mediante análisis remoto, cambiando los parámetros o
ejecutando la actualización del software.
América Latina tiene climas muy diferentes,
¿cuáles son los más favorables pare el funcionamiento de los inversores?
Tenemos decenas de miles de inversores trabajando en toda América
Latina: desde el clima seco y agresivo en el desierto de Atacama hasta los
húmedos bosques amazónicos. Desde las tierras altas hasta el Caribe y las
regiones costeras. De acuerdo con nuestros datos, no vemos una mayor tasa de
fallas en América Latina.
Fronius está trabajando en electrónica de potencia desde 1945 y ha
fabricado inversores solares desde hace más de 25 años. Nuestra línea
SnapInverter de 1.5 a 27 kW es nuestra cuarta generación de inversores string.
Con cada línea, mejoramos y optimizamos mucho. También tenemos un enfoque
estratégico en la tecnología de enfriamiento activo, debido a nuestra sólida
posición en mercados con altas temperaturas y condiciones ambientales adversas.
Si la temperatura de la electrónica de potencia aumenta solo 10 ° C, la vida
útil se reduce en un 50%. Es muy obvio que solo los ventiladores pueden enfriar
eficientemente los componentes electrónicos durante la operación.
Origen: PV Magazine, Emiliano Bellini.
https://www.pv-magazine-latam.com/2018/07/10/las-estrategias-de-posventa-son-cruciales-para-los-suministradores-de-inversores-en-america-latina/