Керівник підрозділу Perfect Welding Харальд Шерляйтнер про ситуацію, що склалася

Що це означає для Вас та Вашого повсякденного бізнесу?

ПРОДАЖІ

Ми будемо підтримувати свою діяльність за допомогою телекомунікацій. Наші працівники завжди на зв’язку. Єдине, від чого ми змушені утриматися протягом невизначеного періоду часу – це відрядження, перемовини, консультації на стороні замовника / на підприємствах.

ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА

Наші спеціалісти до Ваших послуг. Однак, на скільки це можливо, усі запити та заходи щодо технічної підтримки та обслуговування мають здійснюватися за допомогою телекомунікацій.

У разі нагальної потреби, сервісні та ремонтні роботи можуть виконуватися на стороні замовника. Однак, особливо в цій галузі послуг потрібно враховувати розпорядження, які діють в кожному місті / регіоні під час карантину. В свою чергу, ми уважно стежимо за поточною ситуацією в кожному місті / регіоні, щоб ми могли швидко переорієнтуватися та максимально підтримати наших замовників при необхідності. 

ОБМЕЖЕНИЙ ДОСТУП

Звичайно, щоб максимально ефективно протидіяти пандемії та захистити наших працівників, ми маємо обмежити фізичний доступ до місць розташування Fronius відповідно до суворих вимог. Саме тому, наразі ми, на жаль, не можемо проводити навчання, зварювальні тести чи будь-які інші демонстрації для наших замовників.

ЩО ДАЛІ?

Цими заходами ми докладаємо максимум зусиль, щоб забезпечити надійну роботу Вашого виробництва в цей період. Окрім того, ми також намагаємось зберегти робочі місця Fronius по всьому світу. Це дозволить нам у майбутньому – після пандемії коронавірусу – надати Вам найкращу та всебічну підтримку Fronius. Щойно робота буде відновлена у звичному для нас режимі, ми Вас проінформуємо.

Бажаємо кожному з вас всього найкращого та найшвидшого подолання цієї кризи. 
Будьте здорові!

 

Harald Scherleitner,
Global Director Sales & Marketing,
Business Unit Perfect Welding