Čo to znamená pre Vás a pre Vašu spoločnosť?
Obchod
Naše obchodné aktivity budeme udržiavať prostredníctvom telekomunikačných
technológií. Vaše kontaktné osoby sú Vám preto stále k dispozícii. Jediné, čoho
sa musíme vzdať po dobu neurčitú, sú
predajné návštevy a konzultačné rozhovory vo vašich priestoroch.
Aplikační
a servisní technici
Naši aplikační a servisní technici sú vám stále k dispozícii. Pokiaľ je to možné,
všetky otázky týkajúce sa služieb by sa
však mali vykonávať podľa možnosti prostredníctvom telekomunikačných
prostriedkov – emailom či telefonicky.
V naliehavých prípadoch sú stále možné servisné a opravárenské práce v
priestoroch zákazníka. Najmä v tejto oblasti našich služieb je však nevyhnutné
brať do úvahy predpisy špecifické pre jednotlivé krajiny týkajúce sa korónovej
krízy. Preto veľmi podrobne monitorujeme súčasné správy o situácii
v každej krajine, aby sme sa v prípade potreby vedeli prispôsobiť.
Obmedzený prístup
Aby sme čo najúčinnejšie zvládli pandémiu a ochránili našich zamestnancov,
musíme, samozrejme, obmedziť fyzický prístup k pobočkám spoločnosti Fronius
podľa prísnych predpisov. Výsledkom je, že momentálne nemôžeme pre Vás vykonávať
žiadne zváracie testy ani školiace aktivity.
Aké budú ďalsie kroky?
Týmito opatreniami sa tiež snažíme zaistiť prevádzkovú spoľahlivosť vašej
výroby v týchto časoch. Okrem toho sa tiež snažíme chrániť pracovné miesta v
spoločnosti Fronius na celom svete. To nám v budúcnosti - v časoch po zvládnutí
korona vírusovej pandémie - umožní poskytnúť vám najlepšiu možnú a komplexnú
podporu v obvyklej kvalite spoločnosti Fronius. Hneď, ako začneme s pravidelnou
prevádzkou, budeme vás o tom primerane a podrobne informovať.
Dovtedy Vám želám všetko najlepšie a rýchlu stabilizáciu v súvislosti s touto
krízou.
Zostaňte zdravý.
Harald Scherleitner,
Globálny riaditeľ predaja a marketingu,
Business Unit Perfect Welding