Δήλωση απορρήτου δεδομένων Fronius International GmbH

1.  Προοίμιο

1.1 Είμαστε η Fronius International GmbH, με έδρα στη Froniusstraße 1, 4643, Pettenbach, Αυστρία, μια κορυφαία εταιρεία τεχνολογίας στους τομείς της τεχνολογίας συγκόλλησης, στα φωτοβολταϊκά και την τεχνολογία φόρτισης μπαταριών και υπεύθυνη επεξεργασίας κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) (εφεξής: «Fronius»). Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων απευθύνεται σε όλα τα άτομα που επισκέπτονται τους ιστότοπούς μας και/ή κάνουν χρήση μιας εφαρμογής της Fronius και/ή χρησιμοποιούν τις εκεί προσφερόμενες υπηρεσίες. Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων ισχύει για τη χρήση οποιασδήποτε μορφής των υπηρεσιών μας, ανεξάρτητα με το εάν οι εν λόγω υπηρεσίες προσφέρονται δωρεάν ή επί πληρωμή.

1.2 Η Fronius θα ήθελε να σας ενημερώσει στο σημείο αυτό σχετικά με τον τύπο των δεδομένων που συλλέγει και τον τρόπο χρήσης των δεδομένων αυτών. Επίσης, σας ενημερώνουμε ότι τόσο στους ιστότοπούς μας όσο και στις εφαρμογές μας συλλέγονται και αποθηκεύονται με ηλεκτρονικό τρόπο τόσο δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όσο και δεδομένα μη προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται και υπόκεινται σε περαιτέρω επεξεργασία από εμάς σε συμμόρφωση με τις αντίστοιχες νομικές διατάξεις σχετικά με την προστασία και την ασφάλεια δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Δημοκρατίας της Αυστρίας. Στο βαθμό που η Fronius επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, αυτό συμβαίνει για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.

1.2 Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε, να κάνετε λήψη ή να εκτυπώσετε τους τρέχοντες όρους χρήσης και τους όρους του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς επίσης και την πιο πρόσφατη δήλωση προστασίας δεδομένων της FRONIUS στη διεύθυνση http://www.fronius.com. Η δήλωση προστασίας δεδομένων αποτελεί επίσης αναπόσπαστο μέρος των όρων χρήσης και των όρων του ηλεκτρονικού καταστήματός μας. Η συγκατάθεσή σας στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων αποτελεί προϋπόθεση για την επίσκεψη των ιστότοπών μας και τη χρήση τόσο των εφαρμογών μας όσο και των υπηρεσιών μας.

2. Στοιχεία σύνδεσης

2.1 Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επισκέπτεστε τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας ανάλογα με τη διαθεσιμότητά τους, δίχως να υποχρεούστε να παρέχετε άμεσα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Η Fronius αποθηκεύει τα παρακάτω δεδομένα χωρίς άμεση προσωπική αναφορά (στοιχεία σύνδεσης):

α) Τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης

β) Λειτουργικό σύστημα

γ) URL αναφοράς (η συγκεκριμένη ιστοσελίδα που επισκέπτεστε)

δ) Όνομα κεντρικού υπολογιστή του υπολογιστή από τον οποίο πραγματοποιείται η πρόσβαση (διεύθυνση IP)

ε) Ώρα και ημερομηνία του αιτήματος στο διακομιστή

στ) Συσκευή

2.2 Τα εν λόγω δεδομένα αξιολογούνται και χρησιμοποιούνται από τη Fronius ή τρίτον σε ανωνυμοποιημένη μορφή προς τον σκοπό της ομαλής λειτουργίας του ιστότοπού μας, της προσβασιμότητας στα περιεχόμενά του, του εντοπισμού και της παρακολούθησης ενδεχόμενης καταχρηστικής συμπεριφοράς καθώς και της βελτίωσης της προσφοράς μας (π.χ. μέσω της έρευνας, της ανάλυσης δεδομένων κ.λπ.).

2.3 Η Fronius συλλέγει και αποθηκεύει τα δεδομένα που αναφέρονται στην παράγραφο 2.1 από εγγεγραμένους χρήστες, ενώ κάθε χρήση πραγματοποιείται αποκλειστικά σε ανωνυμοποιημένη μορφή, όπως ορίζει η παράγραφος 2.2. Η εξαγωγή συμπερασμάτων από οποιονδήποτε εξουσιοδοτημένο τρίτο σχετικά με το πρόσωπό σας δεν είναι εφικτή.

2.4 Η Fronius συλλέγει επίσης δεδομένα μη προσωπικού χαρακτήρα ή και ανωνυμοποιημένα δεδομένα βάσει της χρήσης των ιστότοπων και των εφαρμογών της Fronius από εγγεγραμμένους ή ενργοποιημένους χρήστες. Τα εν λόγω δεδομένα αποθηκεύονται σε μορφή που δεν επιτρέπει την εξαγωγή συμπερασμάτων για ένα συγκεκριμένο πρόσωπο. Η Fronius διατηρεί το δικαίωμα συλλογής, χρήσης, κοινοποίησης και δημοσιοποίησης των δεδομένων μη προσωπικού χαρακτήρα για οποιονδήποτε σκοπό.

Παράδειγμα: Η Fronius συγκεντρώνει δεδομένα από όλες τις μονάδες/όλα τα συστήματα μιας ορισμένης περιοχής προκειμένου να καθορίσει τη διάρκεια και την ένταση της ηλιακής ακτινοβολίας στην εν λόγω περιοχή. Η καταγραφή των δεδομένων της περιοχής αυτής, ωστόσο, δεν επιτρέπει την εξαγωγή συμπερασμάτων για ένα πρόσωπο ή τη μονάδα που αυτό χρησιμοποιεί. Η Fronius διατηρεί το δικαίωμα κοινοποίησης τέτοιου είδους ανώνυμων στοιχείων και σε τρίτους.

3. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα άμεσης φύσεως

3.1  Μια άμεση αναφορά στο πρόσωπό σας ή στον αντίστοιχο χρήστη είναι εφικτή μέσω της Fronius μόνο κατόπιν ολοκλήρωσης της εγγραφής. Με την εγγραφή σας καταχωρίζεται η συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας συλλέγουν και αποθηκεύουν στο πλαίσιο αυτό κυρίως τα παρακάτω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:

α) Δεδομένα χρήστη: προσφώνηση, όνομα, επώνυμο, εταιρεία, ταχυδρομική διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, νομός, χώρα, ζώνη ώρας, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός φαξ, διεύθυνση email, ημερομηνία γέννησης, κωδικός πελάτη, όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης

β) Στοιχεία μονάδας/συστήματος: όνομα μονάδας, αναγνωριστικό μονάδας, ημερομηνία και ώρα έναρξης λειτουργίας, εταιρεία, ταχυδρομική διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, νομός, χώρα, ζώνη ώρας, γεωγραφικό μήκος και πλάτος, υψόμετρο, ισχύς μονάδας, κατασκευαστής, τύπος στοιχείου, περιγραφή μονάδας, φωτογραφία μονάδας

γ) Δεδομένα χειριστή / πελάτη: προσφώνηση, όνομα, επώνυμο, εταιρεία, ταχυδρομική διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, νομός, χώρα, ζώνη ώρας, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός φαξ, διεύθυνση email, κωδικός πελάτη, ΑΦΜ

δ) Στοιχεία σύνδεσης: Στοιχεία σύμφωνα με την παράγραφο 2.1

3.2 Η Fronius συλλέγει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για την παροχή των απαιτούμενων υπηρεσιών, την εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων, την εκτέλεση συμβάσεων καθώς επίσης τη βελτίωση των υπηρεσιών και των προϊόντων μας.

3.3 Μετά την εγγραφή μπορείτε να ορίσετε το όνομα χρήστη σας να είναι ορατό από τα άλλα μέλη. Επιπλέον, μπορείτε να κοινοποιήσετε ή και να δημοσιοποιήσετε περισσότερα στοιχεία του προφίλ σας ή της μονάδας/συστήματός σας, ώστε να είναι ορατά για τα υπόλοιπα μέλη. Από το προφίλ σας έχετε τη δυνατότητα να προσαρμόσετε μέσω των αντίστοιχων ρυθμίσεων το εύρος δημοσιοποίησης των δεδομένων σας. Εναπόκειται πλήρως στη διακριτική σας ευχέρεια να αποφασίσετε ποια δεδομένα και σε ποιο βαθμό τα δεδομένα αυτά θα κοινοποιούνται σε άλλους χρήστες ή θα δημοσιοποιούνται. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στους ιστότοπούς μας.

3.4 Στο βαθμό που κάνουμε χρήση των δεδομένων για έναν σκοπό που απαιτεί τη συγκατάθεσή σας κατ΄ εφαρμογήν κανονιστικών ρυθμίσεων, θα επιδιώξουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας. Η συγκατάθεσή σας θα καταγραφεί βάσει των διατάξεων περί προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και με μελλοντική ισχύ ή και να αντιταχθείτε στη μελλοντική χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς διαφήμισης, έρευνας αγοράς και διενέργειας δημοσκοπήσεων. Για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας ή την αντίρρησή σας αρκεί η αποστολή ενός απλού μηνύματος στη Fronius. Προς εξασφάλιση της ταχείας επεξεργασίας παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Δεν επιβαρύνεστε με πρόσθετες χρεώσεις για το αίτημα επικοινωνίας.

3.5 Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την πλευρά μας δεν συμμορφώνεται με την αυστριακή ή ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, σας ζητούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας αποστείλετε μια σχετική ειδοποίηση.

4. Χρήση cookies

4.1 Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί λογισμικό για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου. Μέσω της ανάλυσης αυτών των δεδομένων είναι δυνατή η εξαγωγή πολύτιμων συμπερασμάτων σχετικά με τις ανάγκες των χρηστών. Τα συμπεράσματα αυτά συμβάλλουν στην περαιτέρω βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που προσφέρουμε.

4.2 Στο πλαίσιο αυτό χρησιμοποιούνται επίσης τα λεγόμενα cookies. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή του επισκέπτη του ιστότοπου και διασφαλίζουν με τον τρόπο αυτό την εκ νέου ανώνυμη ταυτοποίησή του. Μέσω των αντίστοιχων ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης μπορείτε γενικά να απορρίψετε ή να διαγράψετε τα cookies.

4.3 Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου συμφωνείτε με τη διαδικασία που περιγράφεται παραπάνω σχετικά με την ανάλυση της χρήσης των ιστότοπών μας.

5. Google Analytics: Προστασία δεδομένων και δυνατότητα εξαίρεσης

5.1 Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια web analytics υπηρεσία που παρέχεται από την Google Inc. («Google»). Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα επονομαζόμενα «cookies», αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και συμβάλλουν στην ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Οι πληροφορίες που εξάγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση που πραγματοποιείτε αυτού του ιστότοπου μεταδίδονται συνήθως σε ένα διακομιστή της Google στις ΗΠΑ, όπου και αποθηκεύονται. Ωστόσο, σε περίπτωση ενεργοποίησης της ανώνυμης περιήγησης σε αυτή την ιστοσελίδα, η διεύθυνση IP σας συντομεύεται το πρώτον από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλων χωρών μελών της συμφωνίας στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνση IP μεταδίδεται σε ένα διακομιστή της Google στις ΗΠΑ, όπου και πραγματοποιείται η σύντμησή της. Κατόπιν εντολής του διαχειριστή αυτού του ιστότοπου, η Google θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες προκειμένου να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, ώστε να συντάξει εκθέσεις σχετικά με τη δραστηριότητα της εν λόγω ιστοσελίδας για εμάς ως διαχειριστές και να παράσχει περαιτέρω υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και τις υπηρεσίες που συνδέονται με τη χρήση του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει εντός του πλαισίου της Google Analytics δεν θα συσχετισθεί με άλλα δεδομένα που τηρούνται από την Google.

5.2 Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο λογισμικό του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, πρέπει να  επισημάνουμε ότι σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες αυτού του ιστοτόπου. Μπορείτε επιπλέον να εμποδίσετε την καταγραφή των δεδομένων μέσω του cookie που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) καθώς και την επεξεργασία των δεδομένων αυτών από την Google, κάνοντας λήψη και εγκαθιστώντας το πρόσθετο στο πρόγραμμα περιήγησης μέσω του παρακάτω συνδέσμου: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

5.3 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης και την προστασία δεδομένων επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.google.com/analytics/terms/gr.html ή http://www.google.com/intl/gr/analytics/privacyoverview.html.

5.4 Οι κωδικοί εντοπισμού της Google αυτού του ιστότοπου χρησιμοποιούν τη λειτουργία _anonymizeIp(), ως εκ τούτου οι διευθύνσεις IP υπόκεινται σε επεξεργασία μόνο κατόπιν σύντμησής τους, προκειμένου να αποκλειστεί η άμεση αναφορά σε πρόσωπα.

6. Ενημερωτικό δελτίο

6.1 Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη νέων σε συνδυασμό με την τακτική λήψη ενδιαφερουσών προσφορών μέσω email, ισχύουν οι διατάξεις του παρόντος κανονισμού. Η διεύθυνση email σας δεν θα κοινοποιηθεί σε άλλες επιχειρήσεις. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή και με ισχύ για το μέλλον να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση της διεύθυνσης email σας για διαφημιστικούς σκοπούς, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο «Διαγραφή» που βρίσκεται στο τέλος του ενημερωτικού δελτίου ή με την αποστολή ενός μηνύματος στη διεύθυνση cancellation@fronius.com.

6.2 Εφόσον εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, θα χρησιμοποιήσουμε τα απαραίτητα για το σκοπό αυτό δεδομένα που μας κοινοποιήσατε, προκειμένου να σας αποστέλλουμε τακτικά το ενημερωτικό μας δελτίο μέσω email βάσει της συγκατάθεσής σας.

6.3 Διατηρούμε το δικαίωμα επαλήθευσης της αυθεντικότητας και ορθότητας της διεύθυνσης email σας βάσει των υπόλοιπων στοιχείων σας.

7. Κοινοποίηση σε τρίτους

7.1 Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θεωρούνται αυστηρώς εμπιστευτικά από τη Fronius και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους δίχως τη ρητή συγκατάθεσή σας.

7.2 Δίχως τη συγκατάθεσή σας η Fronius μόνο θα συλλέγει, θα επεξεργάζεται και θα χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και που σχετίζονται με τη χρήση σας του ιστότοπου, στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της συμβατικής σχέσης καθώς και για τη χρήση και τη διευθέτηση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών πληροφόρησης και επικοινωνίας.

7.3 Τυχόν κοινοποίηση από τη Fronius σε τρίτους επιτρέπεται μόνο εφόσον υφίσταται σχετική νομική υποχρέωση προς τούτο. Αυτό εφαρμόζεται π.χ. για υποχρεώσεις που σχετίζονται με την πρόληψη, έρευνα, εντοπισμό ή δίωξη ποινικών αδικημάτων ή την επιβολή ποινικών κυρώσεων συμπεριλαμβανομένης της προστασίας και πρόληψης έναντι κινδύνων που απειλούν τη δημόσια ασφάλεια.

7.4 Η Fronius διατηρεί κατ’ εξαίρεση το δικαίωμα κοινοποίησης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε ένα online σύστημα πληρωμών. Ωστόσο, αυτό ισχύει μόνο στο βαθμό που τα δεδομένα είναι απαραίτητα για την ορθή εκτέλεση της διαδικασίας πληρωμής/ συναλλαγής.

8. Αποστολή πληροφοριών σε τρίτα κράτη

8.1 Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν δεν κοινοποιούνται σε τρίτα κράτη με την επιφύλαξη των περιπτώσεων που αναφέρονται ρητώς σε αυτές τις διατάξεις.

9. Διάρκεια αποθήκευσης / Διαγραφή

9.1 Τα δεδομένα σας διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται από τη στιγμή που τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παύουν να είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς, για τους οποίους συνελέγησαν ή χρησιμοποιήθηκαν βάσει των διατάξεων αυτών. Αυτό δεν περιλαμβάνει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η αποθήκευση των οποίων για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα είναι επιβεβλημένη βάσει των εφαρμοστέων νομικών αρχών ή κανονιστικών προβλέψεων.

10. Τα δικαιώματά σας

10.1 Ανά πάσα στιγμή έχετε το δικαίωμα:

α) πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και που υπόκεινται σε επεξεργασία από εμάς,

β) διόρθωσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε περίπτωση μη ορθότητας ή πληρότητας αυτών,

γ) περιορισμού των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν εφόσον συντρέχουν οι αντίστοιχες προϋποθέσεις, ιδίως στην περίπτωση που υπάρχει εύλογη υποψία περί παράνομης επεξεργασίας ή σε περίπτωση ένστασης,

δ) μετάδοσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε κοινώς χρησιμοποιούμενη, δομημένη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή,

ε) διαγραφής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν στην περίπτωση που συντρέχουν λόγοι νομικής φύσεως που το επιβάλλουν,

στ) ένστασης στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, εκτός κι αν η Fronius μπορεί να καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία, και

ζ) υποβολής παραπόνων σε εμάς, εάν θεωρείτε, ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν με μη επιτρεπτό τρόπο. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή, η οποία είναι υπεύθυνη για εμάς.

10.2 Επικοινωνήστε μαζί μας σχετικά ή στείλτε μας το αίτημά σας μέσω ταχυδρομείου, email ή φαξ στην παρακάτω διεύθυνση επικοινωνίας. Η επεξεργασία του αιτήματός σας ή των δεδομένων σας δεν επηρεάζει την νομιμότητα της πραγματοποιηθείσας έως τη λήψη του αιτήματός σας επεξεργασίας. Η επεξεργασία του αιτήματός σας ή των δεδομένων σας πρέπει να είναι εύλογη ανά πάσα στιγμή για τη Fronius.

11. Στοιχεία επικοινωνίας σχετικά με την προστασία και τη ασφάλεια των δεδομένων

11.1 Αρμόδιος:

Fronius International GmbH
Froniusstraße 1
A-4643 Pettenbach
Αυστρία
Email: contact@fronius.com
Τηλ.: +43/7242/241-0
Φαξ: +43/7242/241-3013

11.2 Διαχείριση:

Elisabeth Engelbrechtsmüller-Strauß